Privacyverklaring

Versie van 15 oktober 2026

Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke is Mateusz Łomnicki, natuurlijke persoon. Contact: hello@renelly.app.

De app: je gegevens blijven op je iPhone

Renelly voor iPhone werkt zonder account, inloggen of bankkoppeling. De app bevat geen advertenties of analysehulpmiddelen. Je abonnementenlijst blijft op je toestel en wordt niet naar ons verstuurd. De app downloadt alleen wisselkoersen van de server. De catalogusprijzen zitten in de app en veranderen met de updates uit de App Store. Vrijwillige meldingen over de catalogus worden apart verstuurd, zoals hieronder beschreven.

Op de telefoon worden opgeslagen: de naam en doelen die je bij het begin kiest, als je die invult; de abonnementen die je toevoegt (naam, bedrag, valuta, frequentie, datums, pakket, categorie, status, gebruiksmarkeringen, notities en betalingsgeschiedenis); de instellingen voor herinneringen; de catalogusregio; je meldingen over de catalogus, als je die schrijft.

Herinneringen, widgets en Siri

Herinneringen zijn lokale berichten: de iPhone plant ze, zonder onze server. Ze tonen de naam van de dienst en het bedrag, ook op het toegangsscherm als je berichtgeving zo hebt ingesteld. Widgets lezen een overzicht van de volgende betalingen dat op dezelfde iPhone staat; wij ontvangen het niet. Siri en Opdrachten kunnen het maandtotaal en de volgende betaling noemen; dat antwoord maakt de app op de telefoon.

Kopieën en gegevens verwijderen

‘Gegevens exporteren’ maakt een bestand met je profiel, abonnementen, notities en instellingen voor herinneringen. Je bewaart het waar je wilt; vanaf dat moment hangt de beveiliging ervan af van die plek. Een reservekopie van je iPhone in iCloud of op een computer kan gegevens van Renelly bevatten; dat is een dienst van Apple die je in de instellingen van de telefoon beheert.

‘Alle gegevens verwijderen’ in de Instellingen van de app verwijdert abonnementen, profiel en meldingen van de telefoon. Als je de app verwijdert, verdwijnen de gegevens ervan ook van de telefoon. Geëxporteerde bestanden en reservekopieën van de telefoon blijven waar je ze hebt bewaard.

Meldingen over de catalogus

Een melding bevat de dienst, het pakket, het land, het soort probleem, je beschrijving en eventueel een voorgestelde prijs met bron. Na het opslaan stuurt de app de melding naar onze server (renelly.app); zonder internet wacht ze op de telefoon en gaat ze later. Ze bevat niet je naam, een account, je e-mailadres of de lijst van je abonnementen. Zet geen persoonsgegevens in de beschrijving.

We bewaren meldingen in een database om de catalogus en de prijzen te controleren, en we krijgen van elke nieuwe melding een e-mail. De grondslag is ons gerechtvaardigd belang bij een juiste catalogus (artikel 6 lid 1 sub f AVG). We bewaren een melding tot ze is beoordeeld, hooguit 12 maanden. Je IP-adres slaan we niet op: om het aantal meldingen per verbinding te beperken, gebruiken we een niet-terug te rekenen hash die we na een dag verwijderen. Geen enkele melding wijzigt de catalogus automatisch.

Wisselkoersen

Om abonnementen in andere valuta mee te tellen in de valuta van je regio, haalt de app hooguit eens per 12 uur de gemiddelde koersen van de Poolse Nationale Bank (tabel A) op bij renelly.app. Het verzoek bevat niets over jou of je abonnementen en we bewaren er niets van. Het omrekenen gebeurt op de telefoon.

Renelly Premium

Renelly is gratis met twee abonnementen. Renelly Premium koop je één keer in de app, via de App Store. De betaling verloopt via Apple: we krijgen geen kaartgegevens en geen gegevens van je Apple-account, en van Apple ontvangen we alleen samengevoegde verkoopoverzichten. De app controleert de aankoop op de telefoon via de App Store en onthoudt alleen dat Premium is ontgrendeld. De regels voor betaling en terugbetaling bepaalt Apple.

Lanceringsmail

De aanmeldingen zijn gesloten: het formulier staat niet meer op de site. De regels hieronder gelden voor adressen die eerder zijn opgeslagen.

Op renelly.app kun je je e-mailadres achterlaten om één bericht te krijgen over de lancering van Renelly in de App Store en Google Play. We bewaren dan je e-mailadres, de versie van de pagina waarop je je aanmeldt (taal en land), het moment van je toestemming en de versie van de tekst ervan. We sturen niets anders naar dit adres: geen nieuwsbrief en geen reclame.

De grondslag is je toestemming (artikel 6 lid 1 sub a AVG), die je geeft door het vakje in het formulier aan te vinken. Je adres opgeven is vrijwillig, maar zonder adres kunnen we je niets laten weten. Je kunt je toestemming op elk moment intrekken door te mailen naar hello@renelly.app of naar het adres hierboven; dan verwijderen we je adres. Het intrekken doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van de verwerking daarvoor.

We bewaren het adres tot de lanceringsmail is verstuurd en verwijderen het daarna, uiterlijk 12 maanden na je aanmelding, ook als de lancering later komt. De aanmeldingen staan in een database van Cloudflare in de Europese Unie. Om het aantal pogingen per verbinding te beperken, gebruiken we een niet-terug te rekenen hash van het IP-adres, die we na een dag verwijderen; het IP-adres zelf slaan we niet op. Als we voor het versturen een e-maildienst gebruiken, vermelden we die vóór het versturen in deze privacyverklaring.

Contact

Als je ons mailt op een e-mailadres van Renelly, verwerken we je adres en je bericht om te antwoorden (artikel 6 lid 1 sub f AVG). We bewaren de correspondentie tot je vraag is afgehandeld en daarna hooguit 12 maanden, tenzij ze nodig is om een rechtsvordering in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen.

Verwerkers

De site, de server, de database met meldingen en aanmeldingen (in de Europese Unie) en het doorsturen van e-mail verzorgt Cloudflare, Inc. E-mail ontvangen we in een mailbox van Google (Gmail). Deze bedrijven verwerken gegevens in onze opdracht. Daarbij kunnen gegevens naar de Verenigde Staten gaan, op basis van het adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie (EU-US Data Privacy Framework) en standaardcontractbepalingen. We verkopen geen gegevens en gebruiken ze niet voor reclame of profilering.

Je rechten

Je hebt recht op inzage, rectificatie, wissing en beperking van de verwerking, op overdraagbaarheid van gegevens die we met je toestemming verwerken en op bezwaar tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang. Een toestemming kun je op elk moment intrekken. Mail naar hello@renelly.app. Je kunt ook een klacht indienen bij een toezichthouder, met name de Autoriteit Persoonsgegevens; voor ons bevoegd is de voorzitter van de Poolse toezichthouder voor gegevensbescherming. We nemen geen besluiten die uitsluitend op geautomatiseerde verwerking berusten.

Links in de app

Links naar hulppagina’s van diensten en naar prijsbronnen openen in de browser. Op die pagina’s gelden de regels van hun eigenaren.

Website

Berekeningen blijven op je apparaat. De lijst wordt opgeslagen nadat je toestemming geeft om instellingen te onthouden.

Wijzigingen

Als de app of de site gegevens anders gaat verwerken, werken we deze privacyverklaring bij vóór die versie verschijnt en passen we de datum bovenaan aan.