Hurtigste vej: pris, lancering og data står i ofte stillede spørgsmål; tekniske problemer melder du via kontakt.
Beregneren gemmer ikke min liste
Linjerne ligger i denne browsers hukommelse på denne enhed. I privat tilstand, efter rydning af webstedsdata eller i en anden browser er listen væk. Det er ikke en fejl: intet sendes til en server, så der er intet at gendanne.
Jeg har ikke fået en bekræftelse
Kig i spam, og tjek adressen for stavefejl. I forhåndsvisningen — synlig via bjælken øverst — sendes der slet ingen beskeder. Kom der intet i produktion, så skriv til os; vi tjekker tilmeldingen.
Siden ser forkert ud
Det sker med ældre browsere og med blokeringer, der fjerner dele af stilene. Ofte hjælper genindlæsning uden cache; ellers send et skærmbillede med browserens navn.
Hvad vi ikke kan hjælpe med endnu
Ikke noget om selve appen, da den ikke er udgivet: ingen konti, ingen gendannelse, ingen køb. Heller ingen finansiel rådgivning. Spørgsmål om opsigelse løser guiden find alle dine abonnementer som regel.
Sådan får du hurtigt svar
- adressen på siden;
- browser og styresystem;
- hvad der skulle ske, og hvad der skete;
- et skærmbillede, hvis det kan ses.
Send os aldrig adgangskoder eller fulde kortnumre.