Abos auf dem iPhone: Liste, Abbuchungen und Kündigung

Der Weg auf dem iPhone: Öffne Einstellungen, tippe auf deinen Namen und dann auf Abonnements. Öffne jeden Eintrag, um Plan und Verlängerung zu prüfen. Diese Ansicht erfasst Abos von Apple und Abos, die du über das Kaufsystem des App Store abgeschlossen hast.

Abos und Zahlungen sind zwei verschiedene Listen

Unter „Abonnements“ verwaltest du laufende oder bereits gekündigte Apple-Abos. Wenn du eine konkrete Abbuchung zuordnen willst, öffne zusätzlich die Einkaufsstatistik: im App Store auf dein Bild tippen, „Apps und Kaufverlauf“ und dann „Einkaufsstatistik“ wählen. Apples Webansicht unter reportaproblem.apple.com bietet ebenfalls den Kaufverlauf.

Apple lässt dich dort nach einem bekannten Betrag suchen. Die Anzeige beginnt mit den letzten 90 Tagen; für ein Jahresabo musst du den Zeitraumfilter ändern. Vergleiche bei unklaren Zahlungen Betrag und Datum mit deinem Kontoauszug. Die Einkaufsstatistik ist ein Beleg für Apple-Käufe, keine Übersicht aller Abbuchungen deiner Karte.

Wenn ein bezahltes Abo fehlt

Suche in deinen E-Mails nach „Beleg von Apple“ oder „Rechnung von Apple“. Auf dem Beleg steht, über welchen Apple Account gekauft wurde. Nutzt du mehrere Accounts, prüfe den richtigen. Steht dort der Account eines Familienmitglieds, muss dieses Mitglied selbst kündigen. Findest du keinen Apple-Beleg, kann ein anderes Unternehmen abrechnen; der Name auf dem Bank- oder Kreditkartenauszug weist dir den Weg.

Auch eine App auf dem iPhone kann ihr Abo direkt auf der Website verkaufen. Sie erscheint dann nicht automatisch in der Apple-Liste. Prüfe zusätzlich PayPal, Mobilfunkrechnung und E-Mails. Die vollständige Reihenfolge steht im Ratgeber Alle Abos finden.

Verlängerung beenden oder sofort kündigen

Tippe in „Abonnements“ auf den betreffenden Eintrag und auf „Abo kündigen“; die Schaltfläche kann weiter unten stehen. Fehlt sie oder zeigt Apple einen roten Ablaufhinweis, ist das Abo laut Apple bereits gekündigt. Bewahre die Bestätigung auf und prüfe das angezeigte Enddatum.

Für Deutschland unterscheidet Apple zwei Wege: Die Kündigung am Gerät verhindert die nächste Belastung, während du den bezahlten Zeitraum weiter nutzen kannst. Für eine Kündigung mit sofortiger Wirkung und anteilige Erstattung verweist Apple auf seinen Support. Wähle den Weg, der zu deinem Ziel passt; die Regel für Apple-Abos lässt sich nicht pauschal auf Verträge anderer Anbieter übertragen.

Ein kostenloses Probeabo solltest du nach Apples Hinweis mindestens 24 Stunden vor dem Ende kündigen, wenn es sich nicht verlängern soll. Notiere Beginn und Ende einer Probe separat; im aktuellen Monatsbudget ist sie noch keine Zahlung.

Nach dem iPhone-Check

Wenn du außerdem ein Google-Konto nutzt, prüfe Abos bei Google Play. Danach kannst du den tatsächlichen Gesamtbetrag mit dem Ratgeber zu Abokosten pro Jahr vergleichen. Nimm für dein Budget die eigene Abbuchung, nicht den aktuellen Listenpreis des Dienstes.